سوالات متداول
▼روشهای پرداخت چیست؟
پرداخت بصورت آنلاین است، بدین صورت که میتوانید با تمامی کارتهای عضو شتاب و با داشتن رمز دوم کارت بانکی خود، مبلغ سفارشتان را پرداخت کنید. در قسمت نهایی ثبت سفارش، وارد صفحه ی بانک میشوید و اطلاعات کارت خود را وارد میکنید و ثبت را انجام میدهید.
▼چگونه از کد تخفیف استفاده کنم؟
پس از اضافه کردن محصولات به سبد خرید، وارد سبد خرید شوید و مراحل تکمیل خرید را طی کنید. یک مرحله قبل از ورود به درگاه بانک، کد تخفیف خود را در قسمت مشخص شده وارد کنید. حتما به زمان اعتبار کد تخفیف خود توجه کنید.
▼چطور وضعیت سفارش را بررسی کنم؟
برای بررسی وضعیت سفارش خود میتوانید به صفحه پیگیری سفارش اینجا کلیک کنید یا به آدرس /order-tracking مراجعه کنید.
▼چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
برای پشتیبانی میتوانید به قسمت تماس با ما مراجعه کنید یا به آدرس /supports بروید.
▼قیمت و موجودی محصولات چگونه است؟
قیمت و موجودیهای سایت بروز هستند و بهروزرسانی مداوم میشوند تا اطلاعات دقیق و جدید در اختیار شما قرار گیرد.
▼مدت زمان تحویل کالا چقدر است؟
مدت زمان تحویل کالای شما، به سایتی که خرید از آن انجام میشود بستگی دارد، که طی چند روز سفارش شما را تحویل میدهند. سفارشات حدودا از زمان دریافت کالا و تکمیل سفارش، بین ۷ تا ۱۴ روز آماده تحویل میباشد که در بسیاری از سفارشات این عدد زیر یک هفته میباشد.